REGISTRACIJA

Kad galėtumėte išsirinkti ir užsisakyti prekes, pirmiausia reikia užsiregistruoti. Kiekvieną kartą jungiantis reikės užpildyti el. pašto ir slaptažodžio lauką. Pamiršusiems slaptažodį, jį išsiųsime el. paštu.

Garantuojame, kad Jūsų elektroninio pašto adresas, vardas, pavardė, adresas ir kiti duomenys nebus perduodami tretiesiems asmenims. Ši informacija reikalinga, kad galėtume sklandžiai vykdyti prekių užsakymus.

_____________________________________________________________

PREKIŲ IŠSIRINKIMAS IR UŽSAKYMAS

Norimas prekes įsidėkite į krepšelį nuspausdami mygtuką “Į krepšelį”.

SVARBU! Atkreipkite dėmesį į prekių kiekį ("Turime prekių n") - nesidėkite į krepšelį daugiau prekių negu jų yra.

Norėdami peržiūrėti savo krepšelį, spauskite "Krepšelis" (kairėje pusėje). Ten pamatysite užsakymo sumą ir pašto išlaidas (pašto išlaidas sistema paskaičiuoja automatiškai pagal Jūsų prekių svorį).

   Siuntimo kainos Lietuvoje

Pasitikrinkite visą užsakymo informaciją. Jei viskas teisingai, spauskite “užsakyti”. Jeigu jau užsakėte prekes, bet norite kažką pakoreguoti ar atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis kontaktuose nurodytu el. paštu ar tel. nr.

_____________________________________________________

APMOKĖJIMAS, UŽSAKYMO VYKDYMAS

Į savo elektroninio pašto dėžutę gausite tik vieną saskaitą, kurią turite apmokėti (ją taip pat rasite peržiūrėdami savo užsakymą).  

Po apmokėjimo prekes išsiunčiame per 2-4 darbo dienas. Tuomet pakeičiama užsakymo būsena: prisijukite prie parduotuvės ir peržiūrėkite savo užsakymą - jis bus ĮVYKDYTAS.  Nuo šio momento mes nesame atsakingi už prekių pristatymą ar jo vėlavimą. Jeigu per savaitę po prekių išsuntimo negaunate siuntinio - susisiekite su mumis. Mes Jums pranešime Jūsų siuntos registracijos numerį, su kuriuo pašte ieškosite vėluojančio siuntinio.

Jeigu per 7 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo nesumokama už prekes, užsakymas anuliuojamas.

______________________________________________________

PRETENZIJOS

Jeigu pastebėjote, kad trūksta prekių, kad įdėta ne Jūsų užsakyta prekė ar ji pažeista, jeigu gavę prekę (dažus, sendinimo priemones, laką, įvairius klijus ir pan. prekes) pastebėjote, kad ji gali būti nekokybiška, susisiekite su mumis info@senasnaujas.lt arba telefonu 8 653 52150 darbo dienomis nuo 10.00 iki 19.00 val.  

Jeigu prekė grąžinama, prašome užpildyti su prekėmis gautą formą ir ją atsiųsti kartu su grąžinama preke per 14 dienų formoje nurodytu adresu. Prekės privalo būti siunčiamos registruotu paštu. Kitu atveju mes neprisiimsime atsakomybės už dingusią siuntą.

Grąžinant prekes, kurios neatitiko Jūsų poreikių, pašto išlaidos nekompensuojamos. Grąžinant nekokybišką prekę arba dėl mūsų kaltės atsiustą ne tą prekę, pašto išlaidos grąžinamos.

Pasibaigus 14 dienų laikotarpiui pretenzijos nebus priimamos.

Grąžinamos ir atgal priimamos prekės turi būti savo originalioje nepažeistoje pakuotėje.

Skundai dėl pažeistos ar sugadintos siuntos turi būti pateikti AB Lietuvos paštas. Mes neatsakome už pašto darbuotojų atliekamo darbo kokybę. Prekės, sugadintos dėl pašto darbuotojų kaltės, atgal nepriimamos ir už jas negrąžinami sumokėti pinigai, išskyrus tuos atvejus, kai prekės pažeistos dėl netinkamo supakavimo.

Klientas pats atsako už tinkamą prekės naudojimą pagal internete arba ant prekės pateiktą instrukciją. Parduotuvė negali prisiimti atsakomybės už kliento veiksmus.

______________________________________________________